Juridisch
Privacyverklaring
Transparant, duidelijk en zonder kleine lettertjes.
1. Wie zijn wij?
Convene is een strategisch adviesbureau gespecialiseerd in de strategische inzet en governance van AI binnen organisaties. Wij geloven in transparantie, niet alleen in onze adviezen, maar ook in hoe wij met uw gegevens omgaan.
Convene is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en communicatie. Wij vragen niet meer dan nodig is (“dataminimalisatie”).
Dit kan onder meer betreffen:
- Naam
- Organisatie
- Functie
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Gegevens verstrekt via contactformulieren
- Gegevens verstrekt in het kader van een Strategische Audit
- Websitegebruik (via functionele/analytische cookies)
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische gegevens of politieke voorkeur), tenzij dit uitdrukkelijk noodzakelijk is voor een specifieke opdracht en vooraf schriftelijk is overeengekomen.
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor heldere, vooraf vastgestelde doelen:
- Communicatie: Het beantwoorden van contactverzoeken en e-mails.
- Dienstverlening: Het uitvoeren van strategische analyses, audits en adviestrajecten.
- Relatiebeheer: Het onderhouden van zakelijke relaties en klantenbeheer.
- Verbetering: Het analyseren en verbeteren van onze website en diensten.
- Compliance: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belasting).
4. Rechtsgrond
Volgens de AVG mogen wij alleen gegevens verwerken als daar een wettelijke basis voor is. Wij baseren ons op:
Toestemming
Bijvoorbeeld voor het sturen van een nieuwsbrief of plaatsen van niet-essentiële cookies.
Overeenkomst
Noodzakelijk om onze diensten aan u te kunnen leveren.
Gerechtvaardigd belang
Voor normale bedrijfsvoering, marketing en beveiliging.
Wettelijke plicht
Zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft. Zodra de bewaartermijn verstrijkt of de gegevens niet meer nodig zijn, worden deze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Technische dienstverleners (hosting, e-mail, analytics).
- Leveranciers die direct betrokken zijn bij onze dienstverlening.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (verwerkers), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Convene blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Internationale doorgifte
Wij proberen gegevensverwerking zo veel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te houden. Indien persoonsgegevens daarbuiten worden verwerkt (bijvoorbeeld door gebruik van specifieke AI-tools of cloudservices), gebeurt dit uitsluitend onder passende waarborgen, zoals de EU Standard Contractual Clauses (SCC’s) en aanvullende veiligheidsmaatregelen.
8. Beveiliging
Convene neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Onze maatregelen omvatten onder meer:
- Beveiligde SSL-verbindingen (https) voor alle dataverkeer.
- Strikte toegangscontrole tot systemen.
- Regelmatige logging en monitoring van systemen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via [email protected].
10. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: U mag inzien welke gegevens wij van u hebben.
- Correctie: U mag gegevens laten aanpassen als deze onjuist zijn.
- Verwijdering: U mag (in bepaalde gevallen) vragen om verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden").
- Beperking: U mag vragen om de verwerking tijdelijk stop te zetten.
- Bezwaar: U mag bezwaar maken tegen de verwerking.
- Dataportabiliteit: U mag uw gegevens opvragen om deze over te dragen.
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u een verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Convene behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of nieuwe diensten. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Data & AI Governance
Naast privacy (AVG) is ook de governance van AI-systemen cruciaal. Hoe borgt u kwaliteit, ethiciteit en uitlegbaarheid van uw AI-beslissingen? Lees meer over onze aanpak rondom Responsible AI & Governance.